FREE SHIPPING WORLDWIDE

Termino

1 · Legal nga Pahibalo

Nahiuyon sa Batas 34/2002, sa Hulyo 11, ang Serbisyo sa Impormasyon sa Lipunan ug Elektronikong Komersyo ug uban pang mga magamit nga lehislasyon kami gipaila kanimo nga kini nga web site gipanag-iya ang https://torlaser.com Corraliza Borja Sanchez "nga adunay numero NIF" 04857077Y ".

Nagtukod sa Calle San Juan Bautista La Salle N10 1A, Talavera de la Reina, Toledo, Spain.

Mahimo nimong makontak kami sa email address nga "info@torlaser.com".

Ang mga serbisyo nga mahimo mapalit sa gumagamit pinaagi sa web https://torlaser.com mga produkto sa mga nagpunting sa laser. Ang tanan nga mga presyo naglakip sa VAT. Sa kaso sa tingga lakip ang diskwento ihatag sa matag usa sa mga produkto.

Girepresyo namon ang katungod sa pagbag-o nga wala’y piho nga namatikdan kini nga Patakaran sa Pagkapribado aron mapadayon kini nga ipahiangay sa anaa nga lehislasyon sa pagpanalipod sa datos. Sa mga ingon nga kaso, gipahibalo sa kini nga website ang mga pagbag-o aron mahibal-an nila ang user.

1.1 Mga kabtangan sa intelektuwal

1. Ang tanan nga mga logo, trademark, ngalan sa pamaligya, sulud, istraktura, laraw ug pagpakita sa mga elemento ug bisan unsang ubang kasayuran nga makita sa kini nga Web site gipanag-iya sa TorLaser.com ug gipanalipdan sa mga katungod sa intelektwal ug intelektwal.

2. Ang tiggamit gidili sa pagparami, pagproseso, pag-apod-apod, komunikasyon sa publiko ug sa kinatibuk-an ang bisan unsang uban pang porma sa pagpahimulos sa mga elemento nga gihisgutan sa nag-unang parapo nga wala’y pagtugot sa TorLaser.com.

3. Dili gamiton sa tiggamit ang mga paagi nga sila makatangtang, magbag-o, o magmanipula sa bisan unsang mga aparato sa panalipod o mga sistema sa seguridad nga mahimong mai-install ug nga nagdala usa ka peligro o makadaot o pag-disable sa Website ug / o mga sulud niini.

4. Ang TorLaser.com dili responsable sa posible nga sayup nga gihimo sa mga ikatulo nga partido sa kini nga website, o ang kasayuran nga gipasa pinaagi niini sa mga ikatulong partido. Ang sulud nga gihatag pinaagi sa kini nga website usa ka impormatibo, mao nga ang paggamit niini makahimo sa tiggamit ug bisan unsang mga sangputanan o kadaut nga mahimong motungha, mao ang bugtong responsibilidad sa gumagamit.Wala’y labot ang TorLaser.com alang sa mga kadaot nga gipahinabo sa mga tiggamit pinaagi sa paggamit sa mga link (mga link), mga direktoryo ug mga gamit sa pagpangita nga nagtugot sa mga tiggamit sa pag-access sa mga website nga gipanag-iya ug / o pagdumala sa mga ikatulong partido ug ang presensya sa mga virus o uban pang daotan nga code sa ang sulud nga mahimong hinungdan sa bisan unsang kadaot sa sistema sa kompyuter, electronic nga dokumento o mga file sa mga tiggamit. Ang TorLaser.com adunay katungod sa paghimo sa ligal nga aksyon nga giisip nga angay gikan sa bisan unsang dili taras nga paggamit sa mga ikatulo nga partido sa sulud sa website niini.

2 · Patakaran sa Pagkapribado

2.1 Proteksyon sa data

Ang pagbisita sa kini nga website wala magpasabut nga ang tiggamit kinahanglan nga maghatag bisan unsang kasayuran bahin niini. Kung ang taghatag naghatag bisan unsang personal nga kasayuran, ang mga datos nga nakolekta sa kini nga website kinahanglan nga pagproseso nga patas ug us aka balaod sa tanan nga panahon nga nagpasakup sa mga prinsipyo ug mga katungod nga naa sa Organic Law 15/1999 sa 13 Disyembre, Proteksyon sa Personal nga Data (LOPD ) ug uban pang mga regulasyon.

Sa kini nga kaso, gibati namon nga obligado sa pagpahibalo kanimo sa usa ka serye nga sukwahi bahin sa personal nga datos nga nakolekta nga Borja Sanchez Corraliza pinaagi sa web site niini.

2.1.2 Impormasyon alang sa mga tiggamit

- Seksyon "Paghimo sa imong account"

Sumala sa Balaod 15/1999 kaniadtong Disyembre 13, Proteksyon sa Personal nga Data (LOPDP), gipahibalo ka namon nga pinaagi sa pagpuno sa mga porma, ang imong personal nga datos itago ug iproseso sa mga file nga si Corraliza Borja Sanchez.

Ang punoan nga katuyoan sa kini nga file mao ang pagdumala sa mga narehistro nga tiggamit sa among website ug pagpadala sa advertising bahin sa mga produkto ug serbisyo nga gipamaligya ni Borja Sanchez Corraliza o alang sa pagpadala sa advertising, diskwento ug promosyon sa produkto ug serbisyo sa uban.

Kung dili nimo gusto nga makadawat sa ingon nga anunsyo kinahanglan nga susihon ang kahon sa porma. Gipasalig ni Borja Corraliza Sanchez nga ang pagkompidensyal sa datos ug gigarantiyahan nga sa bisan unsang kaso dili ibalhin sa bisan unsang uban nga gamit nga wala’y una ug ipahayag ang pagtugot sa among mga tiggamit. Hangyoa lang ang mga datos nga kinahanglan aron mahatag ang serbisyo nga gikinahanglan ug gamiton ra kini alang sa kini nga katuyoan.

- Seksyon "Kompleto nga pagpalit"

Pinauyon sa Balaod 15/1999 sa Disyembre 13, Proteksyon sa Personal nga Data (Lihok), gipahibalo ka namon nga pinaagi sa pagpuno sa mga porma, ang imong personal nga datos itago ug iproseso sa mga file nga Borja Corraliza Sanchez.

Ang punoan nga katuyoan sa kini nga file mao ang pagpadayon sa relasyon sa kontraktwal sa among mga kustomer, mapadali ang pagproseso sa mga mando, pag-ila sa estatistika nga pagtuon ug pagpadala sa advertising bahin sa mga produkto ug serbisyo nga gipamaligya sa TorLaser.com o alang sa pagpadala advertising, diskwento ug promosyon alang sa mga produkto ug serbisyo sa ang uban.

Ingon usa ka sangputanan sa pagpalit sa ilang datos mahimong mahibal-an sa mga mosunod nga makadawat.

· Mga bangko alang sa pagbayad pinaagi sa pagpalit sa credit card.
· Ang Opisina sa mga konsumedor ug mga gumagamit kung adunay bisan unsang mga reklamo.
· Ang mga tiggama, teknikal nga serbisyo ug / o mga magbabaligya sa kaso sa paggarantiya o pag-ayo. Kini nga mga nakadawat mahimo nga nahimutang sa sulod sa teritoryo sa Espanya ug sa gawas niini, depende sa produkto ug / o gipalit sa serbisyo.
· Sa ligal nga natukod nga mga panghunahuna, sama sa Mga Kusog sa Seguridad.

Gisiguro ni Borja Sanchez Corraliza ang pagkompidensyal sa datos ug gigarantiya nga sa bisan unsang kaso dili ibalhin sa bisan unsang uban nga gamit nga wala’y piho nga pagtugot sa among mga kliyente. Hangyoa lang ang mga datos nga kinahanglan aron mahatag ang serbisyo nga gikinahanglan ug gamiton ra kini alang sa kini nga katuyoan.

- Seksyon "Newsletter"

Nahiuyon sa mga probisyon sa Balaod 15/1999 sa Disyembre 13, Proteksyon sa Personal nga Data, gisultihan ka namon nga ang email nga gipadali igalakip sa usa ka file nga gipanag-iya ni Borja Sanchez Corraliza order aron ipadala ang newsletter. Kini nga bulletin alang sa katuyoan sa impormasyon.

Ang personal nga datos gigamit ni Borja Sanchez Corraliza sumala sa mga kinahanglanon sa Balaod 15/1999, sa Disyembre 13, Proteksyon sa Personal nga Data.

- Seksyon "Pakigkita "

Nahiuyon sa mga probisyon sa Balaod 15/1999 sa Disyembre 13, Pagpanalipod sa Personal nga Data, gipahibalo namon kanimo nga ang gipadali nga email mailakip sa usa ka file nga gipanag-iya sa mando ni Borja Sanchez Corraliza aron magdumala sa sentro sa suporta https://torlaser.com ug kustomer pagkontak pinaagi sa email.

Ang kasayuran nga adunay mga mensahe nga wala mailhi sa kontak mao ang tipo sa dalan nga gigamit kompidensyal. Gidili sa TorLaser.com ang paglathala sa mga mensahe nga gibag-o sa mga ikatulo nga partido ug pagpadayag sa mga forum, social network ug bisan unsang website.

- Seksyon "Balik - RMA "

Sumala sa Balaod 15/1999 sa Disyembre 13, Proteksyon sa Personal nga Data (LOPDP), gipahibalo namon kanimo nga pinaagi sa pagpuno sa mga porma, ang imong personal nga datos itago ug iproseso sa mga file nga Borja Corraliza Sanchez.

Ang nag-unang katuyoan niini nga file mao ang pagdumala sa RMA (Gamit ang imong garantiya sa produkto). Ang datos mahimo’g ipahibalo sa tiggama sa kaso nga nadaot o may depekto nga mga produkto.

Pag-uyon sa 2.1.3

Pinaagi sa pagpadala sa mga porma nagpasabut nga gihatag sa tiggamit ang iyang pagtugot sa pagproseso sa mga datos sumala sa mga katuyoan nga gihatag sa matag usa sa mga porma. Si Borja Sanchez Corraliza wala ibalita ang datos sa mga ikatulong partido gawas sa mga kaso nga ligal nga gitukod o awtorisado sa aplikante. Si Borja Sanchez Corraliza nakigsulti sa mga naghupot sa datos sa katuyoan niini nga ipadala ang komersyal nga komunikasyon pinaagi sa e-mail o bisan unsang ubang paagi sa komunikasyon sa elektronik. Nahibal-an usab sa mga naghupot niini ang dayag nga katuyoan ug gihatag ang ilang pagpahayag nga pagtugot sa pagdawat sa ingon nga komunikasyon. Ang kasabutan dinhi nga gihatag sa Kontratista alang sa komunikasyon sa datos sa mga ikatulo nga partido mabag-o sa tanan nga mga panahon, nga walay epekto sa retroactive.

2.1.4 Katungod sa mga interesado nga partido

Ang tawo nga hingtungdan mahimo’g magamit ang ilang mga katungod sa ARCO (pag-access, pagtul-id, pagkansela ug pagsupak) nga may kalabutan sa ilang personal nga datos pinaagi sa pagsulat ug paglakip sa usa ka photocopy of ID sa adres: Borja Corraliza, C / San Juan Bautista N10 1A, 45600, Talavera de la Reina, Toledo o pinaagi sa among contact form. Ang kini nga site adunay mga modelo nga magamit diin magamit nimo ang mga katungod sa ARCO.

2.1.5 Ang kalidad sa Data

Ang mga tiggamit kinahanglan nga sigurohon ang katinuod, katukma, kasaligan ug kabalhinan sa personal nga datos nga nakolekta nila ingon usa ka sangputanan sa reserba.

2.2 Paggamit sa cookies

Ang mga cookies usa ka gagmay nga file file o hugpong sa mga karakter nga gitipigan sa hard disk o sa temporaryo nga panumduman sa imong computer bisan kanus-a nimo ma-access ang mga panid sa pipila ka mga Web site. Gigamit sila alang sa pag-uyon sa server aron matugkad ang mga gusto sa gumagamit aron ibalik kini aron makonekta. Ang pag-access sa kini nga website mahimong mag-uban sa paggamit sa mga cookies, nga adunay katuyoan nga mapadali ang proseso sa pagpamalit sa online sa mga produkto o serbisyo nga gitanyag, ug pagsilbi sa advertising o piho nga sulud o ligal nga kasayuran sa interes sa gumagamit. Ang mga cookies dili mabasa sa mga file sa cookie nga gihimo sa ubang mga supplier. Mahimo i-configure sa gumagamit ang ilang browser aron mapasidan-an sa pagdawat sa cookies ug malikayan ang pag-install sa mga cookies sa imong hard drive. Aron mahimo kini, ang tiggamit kinahanglan nga mokonsulta sa mga panudlo ug mga manual sa imong browser alang sa dugang nga kasayuran. Wala’y makuha sa cookie ang kasayuran gikan sa hard drive sa gumagamit o pag-access sa personal nga kasayuran. Pag-uban lang ang browser sa usa ka piho nga kompyuter sa wala mailhi nga gigikanan. Ang bugtong paagi nga ang pribado nga kasayuran sa usa ka user bahin sa usa ka file sa cookie, nga ang personal nga paghatag sa kini nga kasayuran sa server.

3 · Mga Kahimtang sa Pagpalit

Ang mga presyo ug termino sa pagbaligya alang sa kasayuran lamang ug mahimo’g mabag-o agig tubag sa pagbag-o sa merkado.Bisan pa, ang mando gibutang pinaagi sa pagpuno sa order form, nagpasabut nga nahiuyon sa presyo nga gitanyag ug ang kinatibuk-ang kahimtang sa pagpamaligya nga kusog sa kini nga panahon. Sa higayon nga ang mando nga pormal nga paagi nagpasabut nga nahingpit ang pagpalit sa husto, uban ang tanan nga mga ligal nga garantiya nga nagprotekta sa mamalitay sa mga konsumedor, ug gikan niana nga higayon ang mga presyo ug kondisyon sa kontrata, ug dili mabag-o kung wala ang tin-aw nga pag-uyon sa pareho nga Kasabutan.

3.1 Pagpanalipod sa mga menor de edad

Ang pagbaligya sa bisan unsang klase nga laser IIIB nga produkto o IV sa mga menor de edad ug gidili nga dili propesyonal nga mga operator uban ang saktong pagbansay . Kini ang responsibilidad sa amahan / inahan / tigbantay aron masiguro ang pagkuha sa mga menor de edad, dili ang among resposabilidad nga makuha ang bisan unsang gidili nga mga butang sa ilang edad ug dili posible nga mapatunayan ang katukma sa kasayuran nga gihatag sa mga kostumer sa proseso sa pagrehistro. Ang paglapas sa kini nga clause molabaw sa bisan unsang interes sa seguridad o pagbalik sa pagpalit, dayon kanselahon kini kung kinahanglan mamatikdan.

3.2 Pagpadala

· Ang tanan nga mga barko dali nga mahimo kung unsa ang mahimo sa sulod sa 24 nga oras sa pagtrabaho human sa pagkumpirma sa pagbayad sa kustomer.
· Ang mga oras sa pagpadala magdepende sa matang sa pagpadala nga gipili sa kustomer, kini makita sa panahon sa proseso. Kini nga mga panahon kanunay nga gibanabana ug wala gyud giseguro nga oras, busa dili sila mahimong balido nga hinungdan sa pagsalikway sa pakete o kanselahon ang pagpalit, nasabtan sa kustomer ug gidawat ang iyang pagdawat ug pag-angkon sa mga sangputanan nga gasto kung wala ang pag-checkout alang sa kini nga hinungdan.
· Sa mga regular nga pag-mail sa kaso sa pagkawala, ang kliyente ang makakuha sa kinatibuk-ang kantidad sa pagkawala. Ang TorLaser.com dili mahimong responsable sa insidente, tungod kay ang mga pag-post dili marehistro sa post office. Kung naghimo ka usa ka pagpalit pinaagi sa pagpili niini nga porma sa pagpadala naa sa mga kondisyon, kung dili mahimo ug makapili sa ubang paagi sa pagpadala.
· Ang kostumer adunay 24 oras aron matino ang integridad sa tanan nga mga sangkap sa pag-order ug aron mapamatud-an nga naglakip kini sa tanan nga imong gikinahanglan sa mga produkto nga nasakup. Pagkahuman sa 24 oras nga oras ihatag alang sa pagpadala ug madawat ang mga pangangkon alang sa kadaot o mga sayup sa mga kargamento dili madawat.
· Kini gikonsiderar nga usa ka order nga gihatag sa diha nga ang pagdawat sa resibo gipirmahan sa kustomer. Sulod sa 24 oras ang oras nga kinahanglan nga susihon sa kliyente ang mga produkto sa pagdawat niini ug ibutyag ang tanan nga mga pagsupak nga mahimong anaa.
• Kung nakadawat ka usa ka nadaot nga produkto pinaagi sa contact contact nga girekomenda sa sulod sa unang 24 oras aron makuha ang epekto sa tagadala. Ingon usab angay nga ipakita ang pagdala.
Kinahanglan nila nga susihon ang ilang sulud sa wala pa ang opisyal nga naghimo sa pagpadala, kung ang nasamad ug nawala kini nga maayo o kini nga vacuum nakaabut sa opisyal kinahanglan nga mohangyo sa usa ka pag-angkon pinaagi sa pagrekord ug pagpadala sa info@torlaser.com ang gidaghanon sa mga minuto aron hatagan kami sa insidente. Wala’y bisan usa ka minuto nga kami dili responsable sa mga produkto nga wala madawat.
Pagkahuman kinahanglan isulti ang imong kaso pinaagi sa among contact form, nagpaila sa numero sa order ug ang problema nga gihatag niini.Sa pagdawat sa panghitabo pagahimoon ang usa ka bag-ong kargamento kung gikinahanglan nimo.
· Ang messenger wala magtawag pinaagi sa telepono aron makumpirma ang paghatud. Ang paghatud nga direkta nga gihimo, ug kung wala ka sa home leave pass note aron makontak ang delegasyon ug maghimo usa ka ikaduha nga libre nga paghatud. Ang ikatulo nga paghatud ug mga pagbag-o sa direksyon kung kanus-a gipadala ang mando nga makuha sa nakadawat, dili pinaagi kanamo. Dili ka makabutang usa ka oras sa paghatud tungod kay kini nagsalig sa agianan sa pagtrabaho sa adlaw.
· Kung nahuman na ang pagpadala, gibanabana nga nagkantidad og 10 € alang sa bisan unsang pagbag-o sa adres o sa unahan, pinaagi sa hangyo o tungod kay dili maayo nga gitun-an sa pag-order, maagaw sa kustomer.
• Kung ang usa ka pakete sa usa ka order nga bayad na ibalik pinaagi sa sayup nga adres, wala, ayaw pagpili o isalikway, ipahibalo kini sa kustomer kung nadawat naton kini sa among opisina gipili nimo kung kinsa ang gusto nimo nga ipatuman. Kung nangayo ka usa ka bag-ong kargamento igasto ang € 5 ingon bayad sa pagpadala. Pagbaton usa ka bulan gikan sa pahibalo gikan sa amon aron magkasabot sa usa ka resolusyon, pagkahuman sa kini nga panahon nga pagaisipon nga wala masulud wala niini gibalewala ang pagpalit ug gibiyaan ang iyang mga artikulo ug kantidad nga gibayran alang kanila.

3.3 Pagkansela sa mga mando

Ang pagkansela sa order pagadawaton kung wala pa kini gipadala sa imong order. Sa kaso nga naandam na kini apan wala ipadala kung gusto nimo kanselahon kini mahimo nimo aron sa pag-angkon nga ang kantidad nga 10 € pagakuhaon gikan sa kantidad nga nabayran aron maproseso ang order. Kung dili ko mabayran ang imong mando pinaagi sa pagpili sa usa ka pamaagi sa pagbayad sa paghatud, pagasuhan ang 10 € pinaagi sa pagbalhin sa bangko sa bisan unsang mga account nga igahatag, kung wala kini maghunahuna ug moila nga ang utang TorLaser.com mohimo ligal nga aksyon kini angay nga mabawi ang kantidad. Kung gipadala na ang imong order mahimo’g ibalik kini sa sulod sa usa ka panahon nga 14 ka adlaw, apan ang mga bayad sa pagpadala pagaisipon sa kostumer / mamalit usab ibawas gikan sa kantidad aron mabayaran ang 15 € sa konsepto sa pagpadala sa among bahin ug pag-checkout.

Ang obligasyon sa mamalit / kustomer gihangyo nga siguruha nga ang produkto mao ang gusto nimo ug kung adunay pagduhaduha kini ang obligasyon sa namalit / kontak sa customer nga https://torlaser.com alang sa kasayuran bahin sa produkto sa wala pa kini mapalit.

Sa kaso ang pagpalit, sa makausa gipadala, gisalikway sa consignee / kostumer alang sa mga hinungdan nga wala’y labina sa TorLaser.com, mahimo’g kini ipangangkon sa pagdumala sa nakadawat niini, pagpwersa kini nga bug-os nga pagbayad sa mga gasto nga makuha nga pagpadala nga gibanabana nga 20 €.

4 · Pagbalik

Gitanyag sa TorLaser.com ang abilidad sa pagbalik sa mga produkto sa sulod sa 14 ka adlaw, pag-ihap gikan sa petsa sa pagdawat sa mga butang sa kustomer, kung gihatagan ang mga kondisyon nga gitakda sa panid.

4.1 Mga kahimtang sa pagbalik alang sa mga kustomer sa pribado ug negosyo

· Wala’y makuha nga pag-uli ang dawaton sa mga mosunud nga mga produkto, sama sa Balaod 47/2002, sa 19 Disyembre, ang pagbag-o sa Balaod 7/1996 sa 15 Enero, sa Pagbaligya sa Pagbaligya, alang sa pagbalhin sa balaod sa Espanya Directive 97/7 / EC sa mga kasabutan sa distansya ug pagpahiangay sa balaod sa lainlaing mga direktiba sa EU.
-Paghimo us aka us aka mga pagbag-o sa merkado sa pinansya nga dili makontrol ang nagbaligya.
-Ang mga hinimo nga gihimo sumala sa mga detalye sa tiggamit o tin-aw nga personal nga espesipikong gipunting ingon nga gitino sa usa ka laraw sa pagsasaayos, o nga pinaagi sa ilang kinaiyanhon dili mabalik o mahimo’g makadaot o mawala dayon.
-Article 45. Ang mga eksepsiyon sa tuo nga paghawa.
Gawas kung giuyonan kung dili, ang mga probisyon sa nauna nga artikulo dili magamit sa mga mosunud nga mga kontrata:
a) Ang mga kontrata alang sa suplay sa mga butang kansang presyo gipauswag sa merkado sa pinansya nga dili makontrol sa nagbaligya.
b) Ang mga kontrata alang sa pagsuplay sa mga butang nga gihimo sumala sa mga detalye sa konsumidor o tin-aw nga personalisado o kung diin, pinaagi sa ilang kinaiyahan, dili mabalik o mahimo’g makadaot o mawala sa tulin.
c) Ang mga kontrata alang sa pagsuplay sa audio o video tapes, discs ug computer software nga wala mailhi sa konsumedor, ingon man mga file sa kompyuter, gihatagan elektroniko, nga ma-download o mabag-o nga adunay dayon nga epekto alang sa permanente nga paggamit.
d) Mga kontrata alang sa pagsuplay sa mga dyaryo, peryodiko ug magasin
e) Ang mga produkto nga kaniadto gi-aktibo, nakarehistro, nasulayan o gigamit ug dili mabaligya ingon bag-ong mga produkto nga adunay bukas ang selyo o nadaot nga pakete.
· Aron makabalik kinahanglan nga makigkontak kami aron pun-on ang hangyo alang sa pagbalik. Pagkahuman sa gihangyo, hatagan kini usa ka numero sa pagbalik ug magpaila sa datos alang sa kargamento.
· Ang tanan nga mga baligya kinahanglan ibalik sa iyang orihinal nga packaging dili buut, sa hingpit nga kahimtang ug kung wala’y pagkakita. Kinahanglan ipasibo ang kostumer ug magkuha sa angay nga mga lakang sa pagpanalipod ug pagputos sa produkto alang sa pagpadala sa among bodega. Kay kon dili, ang TorLaser.com adunay katungod sa pagdumili sa pagbalik.
· Ang kostumer mahimong responsable sa bisan unsang kadaot nga gipahinabo sa pagdala sa pagbalik sa produkto.
· Ang mga pag-uli kinahanglan ihatud sa destinasyon sa sulod sa 30 adlaw gikan sa petsa sa pagdawat sa pagbalik. Kay kon dili kini isalikway ug mobalik.
· Sa pagdawat sa mga baligya ug kahanas nga naa sa hingpit nga kahimtang, ang pag-refund maproseso kung kini gipakita.
· Ang mga gasto sa transportasyon nga naabut sa pagbalik nga gidala sa kustomer, lakip ang mga gasto nga naipadala kaniya ug ang pagproseso sa order nga gibanabana nga € 15 ang ibabawas gikan sa kantidad sa iyang maayong pagbalik.
· Sa higayon lamang nga ang pagbalik tungod sa usa ka sayup sa pagpadala o uban pang mga hinungdan nga gihatag kanato ang mag-amping sa pagpadala pinaagi sa regular nga serbisyo sa koreo, mahimong responsable nga peligro sa kostumer nga mawala ang pakete o maghunahuna sa dugang nga gasto sa uban pang mas paspas nga pagpadala o seguro kung gusto.
· Dili modawat bisan unsang pagbalik sa paghatud.
· Pinaagi sa pagpalit mouyon ka sa kini nga mga kondisyon.

4.2 Mga kahimtang sa mga pagbalik alang sa mga tig-apod-apod

Ang mga pagbalik ra sa materyal nga wala’y nakit-an ug sa hingpit nga kondisyon ang madawat sa sulod sa 14 ka adlaw gikan sa pagdawat.
Ang ingon nga mga refund maproseso ingon pagbalik sa komersyal, tungod kay wala’y balaod nga nag-regulate sa mga katungod sa pagbalik sa taliwala sa mga kompanya ug kini nga Mga Pamamalahe gi-regulate sa mga kondisyon sa TorLaser.com.
Ang mga produkto sa pagbutang sa blister o heat, ug uban pang mga produkto nga adunay usa ka nabuak nga selyo, dili ka mabalik.
Kini nga mga kondisyon dili makawagtang sa warranty o pagpuli sa mga depektoso nga produkto sama sa gilatid sa warranty sa pabrika. Tagubilin sa TorLaser.com ang katungod sa pagdumili sa refund sa kaso sa pag-ila sa bisan unsang anomaliya sa nagbalik nga produkto.

· 5 Mga Garantiya

Ang mga produkto adunay usa ka warranty sa 2 nga mga tuig gikan sa petsa sa pagdawat sa kargamento. Ang mga tiggama sa mga produkto mao ang responsable sa pagsiguro ug paghatag sa gikinahanglan nga teknikal nga tabang ug pagkahuman sa pagbaligya. Kung ang kustomer adunay bisan unsang mga pangutana bahin sa usa ka produkto, kinahanglan nimo nga kontakon ang Technical Assistance Service (SAT) ingon ang matag tiggama.

Ang garantiya mao ang 6 nga bulan nga TorLaser.com ingon tig-apod-apod, gikan sa 6 nga bulan sa pag-order nga petsa ang garantiya nga gitanyag sa pabrika. Ang TorLaser.com sa kaso nga pagkapakyas sa usa sa mga produkto naghatag sa adres sa namalit sa taghimo aron ipadala kini alang sa pagpaayo o pag-ilis. Ang mga gasto sa kini nga pagbalik pag-usab sa pumapalit sa bisan unsang kaso.
• Kung ang depekto moabut sa kahayag sa una nga 6 nga bulan gikan sa paghatud sa mga butang, giisip nga ang sayup naglungtad na sa dihang gipalit nimo kini ug ang consumer dili kinahanglan pamatud-an nga wala.
· Hinuon, kung ang kakulang sa pagpahiuyon mahimo’g makita human sa 6 nga mga bulan ug sa mga pagduhaduha nga mga kaso, ang tiggama mahimo’g mangayo usa ka independenteng report sa eksperto aron maproseso ang usa ka garantiya. Sa klaro nga mga kaso sa malfunction o dili regular nga operasyon sa ilawom sa garantiya walay bisan unsang problema.
Sa bisan unsang kaso, sa panahon nga ang konsumedor gikuhaan sa produkto pagkalkulo sa panahon sa garantiya ang gisuspenso; pananglitan, kung ang pag-ayo sa usa ka gahi nga butang sa 15 ka adlaw, ang panahon sa garantiya magtapos sa 15 ka adlaw sa ulahi kaysa sa orihinal nga giplano.
Kung ang kliyente nakit-an sa usa ka kapakyasan o malfunction sa produkto, kung wala’y pagmaniobra sa kliyente, mahimo’g mapili sa kliyente ang iyang kapuli, gawas kung imposible o dili mabulag sa TorLaser.com, kung diin ang kantidad sa mga kita ibalik.
Ang TorLaser.com adunay katungod nga mopuli sa usa ka produkto alang sa lain nga lahi apan adunay parehas nga katas sa produkto nga gihangyo sa customer tungod sa posible nga mga pag-update gikan sa naghimo.

5.1 Proseso sa Garantiya

1. Pakigsulti kanamo pinaagi sa parehas nga ruta nga akong gigamit aron ibutang ang imong order. Giingon namon kanimo ang email address sa Teknikal nga Suporta nga magdumala sa pagproseso sa imong warranty. Wala’y pagbalik sa produkto sa ilawom sa garantiya nga dili madawat kung wala ang aplikasyon ug kaniadto nakigsulti sa pagdumala sa TorLaser.com, kinsa modumala sa proseso sa pagbalik sa produkto.

2. Palihug ipasabut sa email nga imong gipadala aron Pagsuporta sa imong order code, paghulagway sa panghitabo, invoice code ug serial number sa yunit kung gikinahanglan.

3. Kung gikinahanglan nga ipadala sa amon ang imong produkto alang sa pagrepaso magsuplay sa address sa pagpadala. Ang mga bayad sa pagpadala, kinahanglan madala sa kustomer. Uban sa nadaot nga butang kinahanglan nga maglakip sa usa ka kopya sa invoice ug ang kontrata sa garantiya nga gipirmahan sa hustong paagi ipadala nila ang Suporta sa Teknikal. Pagkahuman sa 7 ka adlaw sa pag-angkon sa kliyente nga TorLaser.com, kung ang produkto wala pa maiproseso ug ihatud sa lugar nga gipakita sa Suporta sa Teknikal, ang among departamento dili modawat sa pag-angkon ug ang paghangyo pagkansela sa pagkansela sa bisan unsang nahabilin nga warranty nga giproseso sa ang aparatiba Kung tungod sa dili maayo nga pag-pack sa usa ka nadaot nga sangkap nga nadawat, dili kami mahimong responsable sa ingon nga bayad. Pagpahibalo sa problema sa kustomer ug masulbad dayon sa suki sa ahensya ug transport ahensya. Ang bisan unsang materyal nga paglapas sa kini nga mga kinaiya, ipadala pagbalik nga pagkolekta sa mga kargamento, bisan kung ang materyal nagsunod sa ubang mga bahin sa garantiya. Kung gipili nimo ang pamaagi sa pagpadala nga wala’y kasaligan ug package sa estravía, ang kustomer ang responsable sa pagkawala.

4. Mga kapilian:

a) Kung ang pagdawat sa produkto nakit-an nga ang sayup gitabunan sa mga kondisyon sa garantiya, sa higayon nga giayo o mapulihan ang ibalik sa customer nga wala’y bayad.

· Pag-ayo o pag-ilis. Ang unang butang nga buhaton mao ang pagpadala sa produkto sa pag-ayo o pag-ilis niini sa usa ka bag-o. Ang kapilian magpabilin sa magbabaligya, mohukom base sa mga gasto nga gipatungha sa matag kapilian: kung ang usa dili makabenepisyo sa lain, mahimo’g mapili sa magbabaligya ang labi ka kasayon ​​sa ilang mga interes, gihatagan nga ang mga konsumedor maghimo usab nga mas daghang mga kakulangan. Kung wala’y magamit nga artikulo, magpadayon kita sa pagbag-o alang sa usa ka butang nga managsama o labing maayo nga pasundayag, kanunay nga nagpahibalo ug sa pagdawat, ug gihatagan nga ang hangyo sa kliyente dili managsama, ingon sa gipakita sa Balaod 23/2003 sa Hulyo 10 sa mga Garantiya sa Pagbaligya sa Mga Baruganan sa Consumer (BOE no. 165, sa 11-07-2003)
· Pagkunhod sa presyo o pagtapos sa kontrata. Kung dili mahimo (o makatarunganon) pulihan ang produkto sa usa ka bag-o sa kung ang pag-ayo o pag-ilis dili magsilbi nga himuon ang produkto sa ilalum sa mga kondisyon kung ang panahon sa panahon mapala ... ang mamimili makapili tali sa pagpangayo sa usa ka pagkunhod sa presyo o pagtapos ang kontrata (kung ang kakulang sa pagpahiangay hinungdanon). Gawas pa, ang kustomer adunay katungod nga magganti kaniya alang sa mga kadaot.

Ang TorLaser.com alang sa mga hinungdan nga wala’y nahimo sa kompaniya nga dili ipanghatag ang produkto nga giangkon sa usa ka piho nga panahon, kini nga panahon nga gimando sa magbubuhat o magbubuhat, sa sulod niini igahatag dayon kini sa kostumer pinaagi sa koreo.

Ang pagpadala sa pagbalik himuon pinaagi sa koreo, mahimo nga ang pumapalit nga responsable sa bisan unsang pagkawala, kadaotan o pagkawala, kung gusto ang usa ka mas paspas nga pagpadala nga gisiguro ug mahimo nimong ibalik sa courier, kinahanglan magbayad sa 3 €. Ang kini nga kantidad pagabayran pinaagi sa pagbalhin sa bangko o Card.

b) Kung ang pagdawat sa produkto napamatud-an nga ang ekipo nagtrabaho nga hingpit, ibalik kini sa kostumer kinahanglan magbayad sa mga gasto sa transportasyon sa kustomer nga pipila ka mga gasto alang sa pagmaniobra ug pagsulay, gibanabana sa kantidad nga 10 €. Ang pagpadala sa pagbalik himuon pinaagi sa koreo, mahimong responsable nga pumapalit alang sa bisan unsang pagkawala, pagkasira o pagkawala, kinahanglan nga gusto ang usa ka luwas ug mas paspas nga pagpadala mahimo nga mapili nga ibalik sa kurso, pagdugang sa kantidad nga 3 € pa, 13 € sa kinatibuk-an. Ang kini nga kantidad pagabayran pinaagi sa pagbalhin sa bangko o Card.

c) Kung ang pagdawat sa produkto nakit-an sa pagkapakyas sa ekipo nga nakalapas sa mga kondisyon sa garantiya nga mawad-an sa garantiya. Ang butang ibalik sa kostumer kinahanglan magbayad sa parehas nga mga gasto sa transportasyon ug nakagtag pipila nga mga gasto alang sa pagdumala ug pagsulay, gibanabana sa kantidad nga 10 €. Ang pagpadala sa pagbalik himuon pinaagi sa koreo, mahimong responsable nga pumapalit alang sa bisan unsang pagkawala, pagkasira o pagkawala, kinahanglan nga gusto ang usa ka luwas ug mas paspas nga pagpadala mahimo nga mapili nga ibalik sa kurso, pagdugang sa kantidad nga 3 € pa, 13 € sa kinatibuk-an. Ang kini nga kantidad pagabayran pinaagi sa pagbalhin sa bangko o Card.

Kung ang pag-uswag sa pagribyu, ang gibanabana nga gasto sa 5 € alang sa bisan unsang pagbag-o sa address o sa unahan, pinaagi sa hangyo o tungod kay dili maayo nga gipiho sa pag-order, maangkon sa kustomer.
Kung ang usa ka pakete ibalik pinaagi sa sayup nga adres, wala, ayaw pagpili o isalikway, ipahibalo kini sa kustomer kung nadawat naton kini sa among opisina aron pilion kung unsa ang gusto nimo. Kung nangayo ka usa ka bag-ong kargamento igasto ang € 5 ingon bayad sa pagpadala.Pagbaton usa ka bulan gikan sa pahibalo gikan sa amon aron magkasabot sa usa ka resolusyon, pagkahuman sa kini nga panahon nga pagaisipon nga wala masulud wala niini gibalewala ang pagpalit ug gibiyaan ang iyang mga artikulo ug kantidad nga gibayran alang kanila.

5.2 Pagkansela sa mga garantiya

· Dili husto nga paggamit, pagdumala o pagmentinar sa Customer sa kagamitan o sangkap.
· Mga sangkap nga gisunog sa pagdagsang sa elektrisidad o sobra nga gibug-aton.
· Gibungkag o naguba nga mga sangkap nga naapektohan.
· Dili husto nga pag-ayo, pagbag-o sa kostumer sa usa ka team.
· Ang pagkalusot, pagtangtang o pagtago sa kustomer, label sa garantiya o taghimo sa TorLaser.com tanan nga mga produkto (lakip ang mga label nga adunay mga serial number ug mga patik sa seguridad).
· Ang mga kasaypanan nga gipamuhat ingon usa ka sangputanan sa dili husto nga paggamit o sa gawas sa piho nga mga kondisyon, depekto nga pag-instalar, o pagsul-ob ug luha sa mga kagamitan.
· Ang kadaot nga gipahinabo sa mga katalagman sama sa sunog, baha, hangin, linog o bagyo.
· Ang kadaot sa kosmetiko o mga gasgas sa mga plastik nga materyales sama sa mga housings.
· Ang kadaot nga gipahinabo sa epekto sa uban pang mga butang, pagkahulog, pagbubo sa likido o pagtuslob sa mga likido.
· Malfunction tungod sa pag-tampal sa mga dili awtorisado nga mga teknisyan ug mga kasunod nga pagbag-o o pagpalawig nga wala giapil sa orihinal nga pagsasaayos.
· Mga kasaypanan nga mga sayup sa pagkumpirma Mga sayup o dili kasayon ​​sa mga sangkap
· Naa’y mga bahin, sama sa baterya. Gikonsiderar nga normal ang pagkunhod sa kinabuhi sa baterya tungod sa balikbalik nga pag-charge / pagpahawa.
· Pagdaut sa aksidente, pag-abuso, paggamit sa sayop o dili angay nga mga aplikasyon.
· Pagsamot tungod sa normal nga paggamit.
· Ang bisan unsang kadaotan o kadaut kung ang numero sa label nga serial ug produkto sa bar code o bisan unsang bahin niini giusab, gitangtang o gikuha.

Katapusang gi-update: 21-12-2012